Скачайте Firmware http://www.samsung.com/us/support/owners/product/LS24A350HS/ZA установите на комп и попробуйте обновить прошивку в тёмную, если нет изображения. Всё подготавливается на рабочем мониторе, подключается подопытный, на клаве нажимается ентер, после перекура можно подключить рабочий и посмотреть какое будет сообщение.